Skip to content
Nyitvatartás
Hírek
Jegyárak
Sportolj!
Rólunk
Rendezvény
Pályafoglalás
MAC – Ügyfélelégedettségi kérdőív
MAC – Ügyfélelégedettségi kérdőív
1. Milyen gyakran látogatod a MAC-ot?
Hetente többször
Hetente egyszer
Havonta néhányszor
Ritkábban
Most vagyok/voltam itt először
2. Melyik szolgáltatásokat használod rendszeresen? (Többet is megjelölhetsz)
Monspart Sarolta futókör
Padelpálya
Strandröplabda
SMASHER edzések
Atlétika pálya
Konditerem
Öltözők
Egyéb:
3. Átlagosan mennyi időt töltesz nálunk egy alkalommal?
Kevesebb, mint 1 óra
1–2 óra
2–3 óra
Több mint 3 óra
Elégedettség a helyszínnel és szolgáltatásokkal
(1 = egyáltalán nem elégedett, 5 = teljes mértékben elégedett)
4. A MAC általános tisztasága, rendezettsége
1
2
3
4
5
5. A sportlétesítmények minősége (pályák, felszerelések)
1
2
3
4
5
6. A sportpályák elérhetősége, foglalási lehetőség
1
2
3
4
5
7. A személyzet segítőkészsége, hozzáállása
1
2
3
4
5
8. Az árak és ár-érték arány
1
2
3
4
5
9. Mennyire könnyen találsz információt a MAC programjairól?
1
2
3
4
5
10. Honnan szoktál tájékozódni? (Többet is megjelölhetsz)
Facebook
Instagram
Honlap
Ismerősök ajánlása
Helyszíni információk
Egyéb:
11. Követsz minket a közösségi médiában?
Igen, a Facebookon
Igen, az Instagrammon
Mindkettőn
Nem követem
12. Használtad már a MAC online foglalási rendszerét?
Igen, rendszeresen
Igen, néha
Nem, de tudok róla
Nem, és nem is tudtam, hogy van
13. Érdekelnének rendszeres hírlevelek vagy eseményértesítők?
Igen, e-mailben
Igen, Messenger-ben
Nem kérek
14. Részt vettél már MAC által szervezett eseményen?
Igen
Nem
15. Ha igen, melyiken? (Többet is választhatsz)
BeActive
Futós eseményen
Strandröpi bajnokságon
Padel bajnokságon
Még nem vettem részt
Egyéb:
16. Milyen típusú programokat látnál még szívesen a MAC-on? (Nyitott kérdés)
17. Milyen szolgáltatást hiányolsz a jelenlegi kínálatból? (Nyitott kérdés)
18. Miben tudnánk fejlődni szerinted? (Nyitott kérdés)
19. Ajánlanád a MAC-ot ismerőseidnek?
Igen, mindenképp
Inkább igen
Nem biztos
Inkább nem
Nem
20. Ha egy szóval kellene jellemezned a MAC-ot, mi lenne az? (Nyitott kérdés)
21. Mit szeretsz legjobban a MAC-ban? (Nyitott kérdés)
22. Szeretnél részt venni fókuszcsoportos beszélgetésen a MAC jövőjével kapcsolatban?
Igen
Nem
Ha igen, kérlek add meg e-mail címed: ________________
Küldés
Page load link
Go to Top
